Klantenservice
1 Buismotoren
1.1 Kunnen de buismotoren ook geplaatst worden in een screen?

Ja, dat kan. U moet dan wel de binnen- en de buiten diameter van de oprolbuis goed opmeten en ook even kijken hoe diep de peesopening is.

Als de oprolbuis van staal is met een diameter van +/- 48mm en de pees opening +/- 14mm, dan moet u waarschijnelijk ook de oprolbuis vervangen door de DAB50 aluminium buis 50mm.

1.2 CS8001 ontvanger en CS4330 op bestaande motor?

Kan ik de CS8001 ontvanger en CS4330 afstandsbediening op een bestaande buismotor zetten?

Ja, dat kan als uw buismotor geen ingebouwde ontvanger heeft.

1.3 Hoelang is de garantietermijn op de buismotor?

Alle buismotoren in ons assortiment hebben een garantietermijn van 2 jaar op de motor. 

1.4 Hoeveel handzenders kunnen er op de CS8001 ontvanger

Hoeveel handzenders kunnen er geprogrammeerd worden op de CS8001 ontvanger?

Er kunnen maar liefst 75 afstandsbedieningen op de CS8001 ontvanger geprogrammeerd worden.

1.5 Hoeveel handzenders kunnen er op de CS 8100?

Hoeveel handzenders kunnen er ingesteld worden op de CS8100 wind- en zonnesensor?

Er kunnen 10 afstandsbedieningen op de de CS8100 wind- en zonnesensor geprogrammeerd worden.

1.6 Hoe maak ik mijn zonnescherm zelf elektrisch?

Wat heb ik nodig om mijn zonnescherm, screen of rolluik elektrisch te maken?

Een buismotor en eventueel een bijpassende adapter. Als u de buismotor zonder ingebouwde ontvanger (niet draadloos bediend) bestelt, heeft u een op- of inbouw draaischakelaar nodig.

1.7 Hoeveel handzenders op buismotor met ingebouwde ontvanger?

Hoeveel handzenders kunnen er geprogrammeerd worden op de buismotor met ingebouwde ontvanger?

Er kunnen 10 afstandsbedieningen op de buismotor met ingebouwde ontvanger geprogrammeerd worden.

1.8 Mijn oude buismotor is stuk, kan ik deze vervangen?

Ja, dat kan. Let daarbij wel op de buisdiameter en maak een keuze uit de adapters in onze webshop. Voor vragen kunt u natuurlijk altijd bellen of mailen. Klik hier voor een overzicht van alle beschikbare adapters

1.9 Welke sleutelschakelaar voor buismotoren?

Welke sleutelschakelaar heb ik nodig om de buismotor te bedienen?

Dan heeft u een sleutelschakelaar nodig met 2 functies, deze vindt u in onze webshop met de modelnamen 100034 en 100041.

1.10 Hoe weet ik welke adapter ik nodig heb?

Dan moet u de binnen- en buiten diameter van de oprol buis opmeten. Mocht u er dan nog niet uitkomen, dan helpen wij u graag. Bel of mail ons in dat geval.

1.11 Hoe weet ik welke buismotor ik nodig heb?

Zie het schema van de buismotoren om een keuze te maken.
Motorschema voor zonnescherm. Klik hier voor het schema buismotoren.

2 Garagedeuronderdelen
2.1 Moet ik een nieuwe afstandsbediening nog programmeren?

Ja, maar dat is makkelijk zelf te doen. Bovendien is bij de afstandsbediening een handleiding toegevoegd.

2.2 Mijn type afstandsbediening staat niet in de webshop

Stuurt u ons een mailtje met het merk en type van de afstandsbediening en wij laten u weten of wij de afstandsbediening kunnen leveren!

2.3 Wat is het verschil tussen riem en kettingaandrijving?

De riemaandrijving is stiller en onderhoudsvrij. Een aantal motoren kan zowel in ketting- als riemaandrijving worden geleverd.

2.4 Problemen oplossen van de ML500

1) Schroeven uit de eindschakelaars draaien (eindschakelaars laten zitten waar ze waren).

2) Stekker uit het stopcontact halen en daarna er weer instoppen.

3) 30 seconden het programmeerknopje aan de zijkant van de motorkop ML500 indrukken en ingedrukt houden. Na 30 seconden loslaten. Nu is alles uit het geheugen gewist. Er moet nu weer opnieuw geprogrammeerd worden.

4) Na elkaar de 2 of meer afstandsbedieningen opnieuw programmeren: programmeerknop zijkant motorkop 1 a 2 seconden ingedrukt houden, daarna loslaten en direct op 1 van de drie knopjes op de afstandsbediening drukken (vrije keus welke knop). Na de eerste afstandsbediening de overige afstandsbedieningen op dezelfde wijze programmeren.

5) De deur moet nu aan de slede vastgekoppeld zijn, de deur het liefst in een totaal geopende toestand brengen (helemaal gesloten mag ook). Pas wanneer de deur dicht en vergrendeld is, volgt de volgende stap.

6) De krachtinstelling, druk 2 keer kort achter elkaar (indrukken-loslaten, indrukken-loslaten) op de programmeerknop aan de zijkant van de ML500 en druk direct daarna op de knop van de afstandsbediening die geprogrammeerd is. De deur zal nu sluiten (openen) en onderaan dicht blijven, daarna de knop van de afstandsbediening nog een keer indrukken zodat de deur weer dicht (open) gaat en pas wanneer hij hier blijft staan, is de programmering afgesloten.

7) De schroeven uit de eindschakelaars niet meer terugplaatsen, maar de eindschakelaars met een stukje tape/plakband vastmaken

2.5 Een onderdeel nodig dat niet op de site staat

Ik heb een onderdeel nodig dat niet op uw site staat. Kunt u dit onderdeel leveren?

Ja, we kunnen bijna alle onderdelen leveren. Wanneer u het nummer of de beschrijving van het onderdeel mailt, dan laten wij u weten of het leverbaar is.

2.6 Ontvanger op bestaande garagedeuropener aansluiten

Als ik een universele ontvanger op mijn garagedeuropener of hekopener aansluit met bijbehorende handzenders kan ik dan mijn oude handzenders nog gebruiken?

Ja, dan kunt u zowel nieuwe als bestaande handzenders gebruiken.

2.7 Nieuwe producten om oude afstandsbedieningen te vervangen

DeltaDoors heeft hiervoor drie nieuwe producten. Deze z.g. zelflerende afstandsbedieningen kunnen uw oude of defecte handzender vervangen:

DeltaCommand I zelflerende 433 MHz handzender
DeltaCommand II zelflerende multi frequentie handzender

De DeltaCommand kan ongeveer 256 afstandsbedieningen vervangen. Ook is het mogelijk diverse garagedeuren of hekopeners van diverse merken tegelijkertijd aan te sturen. Klik op deze link voor een lijst met handzenders die de DeltaCommand kan vervangen.

Een goedkope vervanger van uw oude afstandsbediening voor een lagere prijs en met meer functies. DeltaDoors, innovatief in garagedeuren en toegangstechniek.

Voor meer informatie stuur een mail of bel ons: 0341 427 200.

2.8 Welke afstandsbediening heb ik nodig voor mijn garagedeur?

Welke afstandsbediening heb ik nodig voor mijn garagedeur?

We hebben een overzicht gemaakt met alle modellen en garagedeuren openers.
Klik hier om dit overzicht te bekijken.

3 Hekopeners
3.1 Als de diagnoseled 7 of 8 keer knippert

Na aansluiten van de fotocellen moet u de SCS200 of HC260 opnieuw instellen door het leerproces helemaal opnieuw in te leren. En andersom ook.

Als opnieuw instellen niet lukt moet u controleren of de jumper voor het inleren van de handzender niet gebrugd is. Als dit wel zo is moet de jumper verwijderd worden. En dan kunt u de SCS200 of HC260 opnieuw afstellen.

3.2 Welke afstandsbediening heb ik nodig voor mijn hekopener?

Welke afstandsbediening heb ik nodig voor mijn hekopener?

We hebben hiervoor voor een praktisch overzicht gemaakt klik hier om het overzicht te bekijken.

3.3 Hoe weet ik welke hekopener ik nodig heb?

Wanneer u ons een mailtje stuurt met de afmetingen en het gewicht van het hek en naar welke kant het draait, dan kunnen wij u vertellen welke hekopener u nodig heeft.

4 Webshop
4.1 Kan ik deze producten ook in België laten bezorgen?

Natuurlijk bezorgt DeltaDoors ook alle producten in België. U kunt gewoon bestellen en het adres (en land) opgeven bij het verzendadres.

4.2 Zijn de prijzen in de webshop inclusief BTW?

Ja, alle prijzen in de webshop zijn inclusief BTW.

4.3 Kan ik het product ophalen en waar moet ik dan naartoe?

U kunt de product(en) natuurlijk ook bij ons ophalen en daarmee bespaart u de verzendkosten.

De expeditie is geopend van maandag t/m vrijdag van 7:30 t/m 17:30 uur.

Wel is het in dat geval aan te raden om eerst even te bellen in verband met de aanwezige voorraad van een product.

Ons adres:
Deltadoors Garagedeuren
Reaumurstraat 11
3846 BZ Harderwijk

4.4 Kunt u ook de montage verzorgen?

Montage is door ons mogelijk.
De montageprijs p.o.a.v.

4.5 Wat is de levertijd van de aangeboden producten?

Wij hebben alles op voorraad en na ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling verstuurd. De status van uw bestelling kunt u bijhouden door in te loggen in onze webshop.

Neem contact op
* Verplichte velden
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »